YOUNIFY Clinic
  • หน้าแรก
  • เกี่ยวกับเรา
    • ภาพรวม
    • เรื่องราวของเรา
  • บริการของเรา
    • การจัดการน้ำหนัก
      • ESG กระชับกระเพาะอาหาร
      • แนวทางผ่าตัด
      • ปรับพฤติกรรมและยา
    • บรรเทาอาการปวดเข่าและข้อเข่าเสื่อม
    • การรักษาอาการปวดเรื้อรัง
      • ปวดข้อและเส้นเอ็นเรื้อรัง (TAME)
      • ปวดคอเรื้อรัง
      • ปวดหลังเรื้อรัง
    • จี้ก้อนไทรอยด์ (RFA)
    • โปรแกรมฟื้นฟูการนอนหลับ
    • สุขภาพสตรีและวัยทอง
    • ศัลยกรรมโครงสร้างและความงาม
    • การดูแลใบหน้าและศัลยกรรมใบหน้า
    • ศัลยกรรมเต้านมและรูปร่าง
    • โปรแกรมตรวจสุขภาพและคัดกรอง
  • ทีมแพทย์
  • บทความสุขภาพ
  • รีวิวจากผู้รับบริการ
  • Medical Travel
    • ก่อนเดินทาง
    • เมื่อมาถึง
    • เข้ารับการรักษา
    • เดินทางกลับ
    • การดูแลพี่น้องมุสลิม
  • ติดต่อเรา
  • THไทย
    • THไทย
    • ENEnglish
    • 简简体中文
    • 繁繁體中文
    • ARالعربية
    • VITiếng Việt
    • RUРусский
  1. หน้าแรก›
  2. นโยบายความเป็นส่วนตัวและการใช้คุกกี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวและการใช้คุกกี้

Privacy Policy & Cookie Policy

เวอร์ชัน 1.0 มีผลบังคับใช้วันที่ 28 กรกฎาคม 2569 | ยูนิฟาย คลินิก (YOUNIFY Clinic)

สารบัญ

  • ส่วนที่ 1 นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Privacy Policy)
  • 1. บทนำและขอบเขตการบังคับใช้
  • 2. คำนิยาม
  • 3. แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคล
  • 4. ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม
  • 5. ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว
  • 6. การเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์
  • 7. ฐานทางกฎหมายและวัตถุประสงค์ในการประมวลผล
  • 8. การส่งต่อและเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
  • 9. การถ่ายโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ
  • 10. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
  • 11. ความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลและการแจ้งเหตุละเมิด
  • 12. การตัดสินใจโดยอัตโนมัติและการสร้างโปรไฟล์
  • 13. การเชื่อมต่อเว็บไซต์และบริการภายนอก
  • 14. ผู้ประสานงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
  • 15. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
  • 16. การร้องเรียน
  • 17. การปรับปรุงนโยบาย
  • 18. ช่องทางติดต่อ
  • ส่วนที่ 2 นโยบายการใช้คุกกี้ (Cookie Policy)
  • 1. คุกกี้คืออะไร
  • 2. ประเภทคุกกี้ที่เว็บไซต์ younifyclinic.com ใช้
  • 3. คุกกี้ของบุคคลที่สาม
  • 4. วิธีจัดการคุกกี้

ส่วนที่ 1 นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Privacy Policy)

จัดทำตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

1. บทนำและขอบเขตการบังคับใช้

ยูนิฟาย คลินิก (YOUNIFY Clinic) รวมถึงบุคคลที่ดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในนามของคลินิก (ต่อไปนี้เรียกรวมว่า "คลินิก") ในฐานะสถานพยาบาลด้านการแพทย์บูรณาการและเวลเนส มุ่งมั่นคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของท่านด้วยความโปร่งใส รับผิดชอบ และเคารพสิทธิของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายนี้จัดทำขึ้นตาม พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 กฎกระทรวง ประกาศ และแนวปฏิบัติของคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ที่เกี่ยวข้อง

นโยบายนี้ใช้บังคับกับ:

  • ผู้รับบริการ ผู้ป่วย และผู้สอบถามข้อมูล ทั้งที่ติดต่อผ่านช่องทางออนไลน์และออฟไลน์
  • ผู้เข้าชมเว็บไซต์ https://younifyclinic.com (รวมเวอร์ชันภาษาอังกฤษ /en และภาษาจีน /zh) และช่องทางดิจิทัลของคลินิก (LINE, WhatsApp, Facebook, Instagram)
  • คู่ค้า ผู้ให้บริการ และพันธมิตรทางธุรกิจที่เป็นบุคคลธรรมดา
  • พนักงาน ลูกจ้าง และผู้สมัครงาน (ครอบคลุมในนโยบายภายในเพิ่มเติม)
  • บุคคลอื่นใดที่คลินิกเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

(บุคคลดังกล่าวข้างต้นเรียกรวมว่า "ท่าน" หรือ "เจ้าของข้อมูล")

หากท่านให้ข้อมูลของบุคคลอื่นแก่คลินิก เช่น ข้อมูลญาติ ผู้ดูแล หรือบุคคลในครอบครัวที่ท่านพามารับบริการ ท่านมีหน้าที่ตามมาตรา 25 วรรคสอง ในการแจ้งประกาศฉบับนี้แก่บุคคลนั้น และขอความยินยอมจากบุคคลนั้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด

2. คำนิยาม

คำความหมาย
ข้อมูลส่วนบุคคลข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลธรรมดาซึ่งทำให้ระบุตัวบุคคลนั้นได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม ไม่รวมข้อมูลของผู้ถึงแก่กรรม (ม.6)
ข้อมูลอ่อนไหวข้อมูลตามมาตรา 26 เช่น เชื้อชาติ ศาสนา พฤติกรรมทางเพศ ประวัติอาชญากรรม ข้อมูลสุขภาพ ข้อมูลพันธุกรรม ข้อมูลชีวภาพ และข้อมูลอื่นที่กระทบเจ้าของข้อมูลในทำนองเดียวกัน
การประมวลผลการดำเนินการใด ๆ กับข้อมูลส่วนบุคคล เช่น เก็บรวบรวม บันทึก ใช้ เปิดเผย ส่งต่อ ลบ หรือทำลาย
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลบุคคลหรือนิติบุคคลที่มีอำนาจตัดสินใจเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล — ในที่นี้คือ ยูนิฟาย คลินิก
ผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบุคคลหรือนิติบุคคลที่ประมวลผลข้อมูลตามคำสั่งหรือในนามของผู้ควบคุมข้อมูลฯ
ความยินยอมการแสดงเจตนาโดยชัดแจ้ง เป็นอิสระ เฉพาะเจาะจง และไม่คลุมเครือ ของเจ้าของข้อมูล (ม.19)

3. แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคล

3.1 จากท่านโดยตรง

  • การกรอกแบบฟอร์มนัดหมาย ปรึกษาทีมแพทย์ หรือสอบถามบนเว็บไซต์ younifyclinic.com
  • การติดต่อผ่าน LINE Official Account (@younifyclinic), WhatsApp (+66 81 556 9696), Facebook Messenger, Instagram DM
  • การโทรศัพท์ (081-556-9696) หรือเข้ารับบริการที่คลินิกด้วยตนเอง
  • การกรอกแบบประเมินสุขภาพ แบบซักประวัติก่อนตรวจ หรือแบบประเมินก่อนทำหัตถการ
  • การสมัครรับข่าวสาร บทความสุขภาพ หรือกิจกรรมของคลินิก

3.2 จากระบบอัตโนมัติ

  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามบนเว็บไซต์ (รายละเอียดในส่วนที่ 2)
  • กล้องวงจรปิด (CCTV) ภายในและบริเวณคลินิก
  • เครื่องมือทางการแพทย์ ระบบภาพวินิจฉัย (เช่น เอกซเรย์ อัลตราซาวนด์ CT/MRI ผ่านหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง) และระบบเวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์
  • บันทึกการสนทนา (Chat log) ผ่านช่องทาง LINE/WhatsApp ของคลินิก

3.3 จากบุคคลที่สามที่มีอำนาจโดยชอบด้วยกฎหมาย

  • ญาติ ผู้ดูแล หรือผู้ใช้อำนาจปกครอง (กรณีผู้เยาว์หรือบุคคลที่ไม่อาจดำเนินการเองได้)
  • โรงพยาบาล สถานพยาบาล หรือห้องปฏิบัติการที่ส่งต่อผู้รับบริการหรือผลการตรวจ
  • หน่วยงานราชการที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • ตัวแทนหรือหน่วยงานประสานงานผู้รับบริการต่างชาติ (medical travel facilitator) ที่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลแล้ว

4. ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม

ประเภทตัวอย่างข้อมูล
ข้อมูลเฉพาะตัวบุคคลชื่อ-นามสกุล, อายุ, วันเดือนปีเกิด, เพศ, สัญชาติ, เลขบัตรประชาชน, เลขหนังสือเดินทาง, ลายมือชื่อ
ข้อมูลการติดต่อที่อยู่, หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, บัญชี LINE, บัญชี WhatsApp, บัญชี Social Media
ข้อมูลเอกสารราชการสำเนาบัตรประชาชน, สำเนาหนังสือเดินทาง (กรณีผู้รับบริการต่างชาติ)
ข้อมูลทางการเงินข้อมูลการชำระเงิน, ข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต (เฉพาะที่จำเป็นสำหรับธุรกรรม), ข้อมูลกรมธรรม์ประกันสุขภาพ (กรณีใช้สิทธิ)
ข้อมูลดิจิทัลและการใช้งานIP Address, Cookie, ประวัติการเข้าชมเว็บไซต์, ข้อมูลอุปกรณ์, การตั้งค่าภาษา, บันทึก Chat
ข้อมูลภาพและเสียงภาพ CCTV, บันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์ (หากมีการแจ้งล่วงหน้า)

5. ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว

เนื่องจากคลินิกให้บริการทางการแพทย์ คลินิกจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลที่มีความอ่อนไหวดังต่อไปนี้ ซึ่งได้รับความคุ้มครองพิเศษตามมาตรา 26 แห่ง พ.ร.บ.ฯ คลินิกจะขอความยินยอมโดยชัดแจ้งผ่านแบบฟอร์มแยกต่างหากก่อนการเก็บรวบรวม เว้นแต่มีฐานทางกฎหมายอื่นรองรับ

5.1 ข้อมูลสุขภาพและทางการแพทย์ (ม.26)

  • ประวัติสุขภาพ โรคประจำตัว ยาที่ใช้ประจำ และประวัติการแพ้ยา/สารต่าง ๆ
  • ประวัติการผ่าตัด การทำหัตถการ และการรักษาพยาบาลทั้งหมด
  • ผลการตรวจร่างกาย ผลตรวจทางห้องปฏิบัติการ และผลตรวจคัดกรองสุขภาพ
  • ภาพวินิจฉัยทางการแพทย์ เช่น เอกซเรย์ อัลตราซาวนด์ ภาพเอกซเรย์คอมพิวเตอร์ (CT) ภาพคลื่นแม่เหล็กไฟฟ้า (MRI) และภาพจากหัตถการภายใต้เครื่องนำวิถี
  • บันทึกการรักษา (Medical Record) แผนการรักษา และบันทึกการติดตามผล
  • ข้อมูลสุขภาพที่เกี่ยวข้องกับการวางแผนหัตถการ เช่น การประเมินก่อนทำหัตถการส่องกล้อง หัตถการรังสีร่วมรักษา หรือการผ่าตัด

5.2 ข้อมูลพันธุกรรมและข้อมูลชีวภาพ (ม.26)

  • ข้อมูลพันธุกรรมและผลการตรวจระดับโมเลกุล เช่น ผลการตรวจลำดับพันธุกรรมของชิ้นเนื้อ (tissue NGS) และการตรวจชิ้นเนื้อเหลวจากเลือด (liquid biopsy/ctDNA) ที่ใช้ประกอบการวินิจฉัยและวางแผนการรักษาในบริการ Precision Oncology — ข้อมูลกลุ่มนี้เป็นข้อมูลอ่อนไหวระดับสูงสุด คลินิกจะขอความยินยอมโดยชัดแจ้งเป็นรายกรณี และแจ้งขอบเขตการใช้อย่างชัดเจนก่อนการตรวจทุกครั้ง
  • ภาพถ่ายก่อน-หลังการรักษา ที่ใช้เพื่อวางแผนและบันทึกผลการรักษา
  • ข้อมูลชีวมิติอื่นที่อาจใช้ในระบบของคลินิก

⚠️ ภาพถ่ายก่อน-หลังเพื่อการตลาด: การนำภาพถ่ายก่อน-หลังการรักษาของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด โฆษณา หรือเผยแพร่บนเว็บไซต์/Social Media ถือเป็นการประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ คลินิกจะขอความยินยอมแยกต่างหากจากความยินยอมเพื่อการรักษา ท่านมีสิทธิปฏิเสธโดยไม่กระทบสิทธิในการรับบริการ และผลลัพธ์ที่ปรากฏในสื่อใด ๆ เป็นประสบการณ์ของผู้รับบริการรายนั้น ๆ ซึ่งแตกต่างกันในแต่ละบุคคล

5.3 ข้อมูลศาสนา (ม.26)

เฉพาะกรณีที่ข้อมูลนี้มีผลต่อการรักษา เช่น ข้อจำกัดทางศาสนาเกี่ยวกับการรับเลือด ยา หรือสารบางชนิด โดยได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้ง

5.4 ข้อยกเว้นที่ไม่ต้องขอความยินยอม (ม.26 วรรคสอง)

  • เพื่อป้องกันหรือระงับอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพของบุคคลในกรณีฉุกเฉิน
  • เพื่อประโยชน์ด้านเวชศาสตร์ป้องกัน การวินิจฉัยโรค และการให้บริการด้านสุขภาพ ภายใต้การดูแลของผู้ประกอบวิชาชีพที่มีหน้าที่รักษาความลับทางวิชาชีพ (ม.26(5)(ก))
  • เป็นการจำเป็นเพื่อก่อตั้ง ปฏิบัติตาม หรือใช้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย

6. การเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์

⚠️ ข้อกำหนดพิเศษสำหรับผู้เยาว์ (ม.19 วรรคสาม)

  • ผู้มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ (และยังไม่บรรลุนิติภาวะโดยการสมรส) คลินิกต้องได้รับความยินยอมจากผู้ใช้อำนาจปกครอง (บิดา มารดา หรือผู้ปกครองตามกฎหมาย) ก่อนเก็บรวบรวมข้อมูล
  • ผู้มีอายุต่ำกว่า 10 ปีบริบูรณ์ ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ใช้อำนาจปกครองแต่ฝ่ายเดียว
  • คลินิกจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลของผู้เยาว์เกินกว่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการนั้น
  • หากคลินิกทราบในภายหลังว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง คลินิกจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นโดยทันที เว้นแต่มีฐานทางกฎหมายอื่นรองรับ

7. ฐานทางกฎหมายและวัตถุประสงค์ในการประมวลผล

คลินิกประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยอาศัยฐานทางกฎหมายอย่างน้อยหนึ่งฐานดังต่อไปนี้:

วัตถุประสงค์ฐานทางกฎหมายมาตรา
ให้บริการทางการแพทย์ การนัดหมาย วางแผนการรักษา และติดตามผลการปฏิบัติตามสัญญา / ความยินยอมม.24(3), ม.19
เก็บข้อมูลสุขภาพ ข้อมูลพันธุกรรม และข้อมูลชีวภาพเพื่อการวินิจฉัยและรักษาความยินยอมโดยชัดแจ้ง / เวชศาสตร์ป้องกันและการให้บริการสุขภาพม.26, ม.26(5)(ก)
ยืนยันตัวตนและตรวจสอบข้อมูลก่อนให้บริการการปฏิบัติตามสัญญาม.24(3)
ออกใบเสร็จ ใบกำกับภาษี และเอกสารการเงินตามกฎหมายการปฏิบัติตามกฎหมายม.24(6)
ประสานงานสิทธิประกันสุขภาพหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง (เมื่อท่านร้องขอ)การปฏิบัติตามสัญญา / ความยินยอมม.24(3), ม.19
ส่งข้อมูลข่าวสาร บทความสุขภาพ และกิจกรรมของคลินิก (Direct Marketing)ความยินยอมม.19
สำรวจความพึงพอใจและวิเคราะห์เชิงสถิติเพื่อพัฒนาบริการความยินยอม / ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายม.19, ม.24(5)
นำภาพถ่ายก่อน-หลังไปใช้เพื่อการสื่อสารและการตลาดความยินยอมโดยชัดแจ้ง (แยกต่างหาก)ม.26, ม.19
รักษาความปลอดภัยภายในคลินิก (CCTV) และป้องกันการทุจริตประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายม.24(5)
จัดทำบัญชี ตรวจสอบบัญชี และปฏิบัติตามภาระภาษีการปฏิบัติตามกฎหมายม.24(6)
ป้องกันอันตรายต่อชีวิตในกรณีฉุกเฉินทางการแพทย์การป้องกันอันตรายต่อชีวิตม.24(2)
ให้ข้อมูลแก่หน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมายการปฏิบัติตามกฎหมายม.24(6)
บันทึกบทสนทนาผ่าน LINE/WhatsApp ของคลินิกเพื่อคุณภาพการบริการประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย / ความยินยอมม.24(5), ม.19

การห้ามใช้ข้อมูลนอกเหนือวัตถุประสงค์ (ม.27): คลินิกจะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่ได้แจ้งไว้ในนโยบายนี้ เว้นแต่จะมีฐานทางกฎหมายรองรับ

8. การส่งต่อและเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

คลินิกจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก เว้นแต่:

8.1 ผู้ให้บริการและผู้ประมวลผลข้อมูลที่ดำเนินการในนามคลินิก

ผู้รับข้อมูลวัตถุประสงค์ประเภทข้อมูลที่ส่ง
โรงพยาบาลหรือทีมศัลยแพทย์พันธมิตรการทำหัตถการ/ผ่าตัดบางประเภท และการดูแลต่อเนื่องข้อมูลสุขภาพ ประวัติการรักษา (เท่าที่จำเป็น)
ห้องปฏิบัติการวิเคราะห์ (รวมถึงห้องปฏิบัติการตรวจพันธุกรรม NGS/liquid biopsy)วิเคราะห์ผลตรวจทางห้องปฏิบัติการและระดับโมเลกุลสิ่งส่งตรวจและข้อมูลสุขภาพที่เกี่ยวข้อง (ภายใต้ความยินยอมโดยชัดแจ้ง)
ศูนย์ภาพวินิจฉัย (CT/MRI) ที่เกี่ยวข้องการตรวจภาพวินิจฉัยประกอบการรักษาข้อมูลสุขภาพที่จำเป็นต่อการตรวจ
ผู้ให้บริการระบบ IT, Cloud, ระบบเวชระเบียน, CRMจัดการระบบนัดหมายและจัดเก็บข้อมูลข้อมูลส่วนตัว ข้อมูลการติดต่อ
ผู้ให้บริการด้านการตลาดและโฆษณาส่งการสื่อสารทางการตลาด (เฉพาะกรณีได้รับความยินยอม)ข้อมูลการติดต่อ
ธนาคารและผู้ประมวลผลการชำระเงินดำเนินธุรกรรมการชำระเงินข้อมูลการเงิน
บริษัทประกันหรือหน่วยงานประสานสิทธิ (เมื่อท่านร้องขอ)เบิกจ่าย/ยืนยันสิทธิการรักษาข้อมูลสุขภาพและการเงินที่จำเป็น
ผู้ตรวจสอบบัญชี ทนายความ และที่ปรึกษาวิชาชีพตรวจสอบภายในและบริการทางวิชาชีพเฉพาะที่จำเป็น

คลินิกจะจัดทำข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (Data Processing Agreement: DPA) กับผู้รับข้อมูลตามมาตรา 40

8.2 หน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย

คลินิกอาจเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งหรือคำขอที่ชอบด้วยกฎหมาย เช่น กรมสรรพากร กระทรวงสาธารณสุข สำนักงานตำรวจแห่งชาติ ศาล หรือ สคส. โดยคลินิกจะพยายามแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าในกรณีที่ทำได้ เว้นแต่กฎหมายห้ามการแจ้ง

9. การถ่ายโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ

คลินิกอาจถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศในกรณีต่อไปนี้:

ประเทศ/ผู้รับวัตถุประสงค์มาตรการคุ้มครอง
สหรัฐอเมริกา — Google LLC (Analytics, Ads, Cloud)วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์, โฆษณาGoogle Data Processing Terms / SCCs
สหรัฐอเมริกา — Meta Platforms (Facebook, Instagram)โฆษณา, ติดตาม ConversionMeta Data Transfer Mechanisms
ญี่ปุ่น — LY Corporation (LINE)ช่องทางสื่อสาร LINE Official AccountLINE Privacy Policy / มาตรการคุ้มครองของผู้ให้บริการ
สหรัฐอเมริกา — Meta Platforms (WhatsApp)ช่องทางสื่อสารผู้รับบริการต่างชาติMeta Data Transfer Mechanisms
ห้องปฏิบัติการตรวจวิเคราะห์ในต่างประเทศ (กรณีการตรวจระดับโมเลกุลบางรายการ)วิเคราะห์ผลตรวจเฉพาะทางDPA + ความยินยอมโดยชัดแจ้งของเจ้าของข้อมูลเป็นรายกรณี
ประเทศที่ผู้ให้บริการ Cloud ตั้งอยู่จัดเก็บและสำรองข้อมูลStandard Contractual Clauses (SCCs)

คลินิกจะถ่ายโอนข้อมูลต่างประเทศตามมาตรา 28 เฉพาะเมื่อประเทศปลายทางหรือองค์กรปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมอื่นรองรับ

10. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

ประเภทข้อมูลระยะเวลาอ้างอิงกฎหมาย
เวชระเบียนและประวัติการรักษาไม่น้อยกว่า 5 ปีนับจากวันรับบริการครั้งสุดท้าย (กรณีผู้เยาว์: จนกว่าบรรลุนิติภาวะ + ระยะเวลาตามกฎหมาย)ระเบียบกระทรวงสาธารณสุขว่าด้วยเวชระเบียน / พ.ร.บ.สถานพยาบาล
ภาพวินิจฉัย ผลตรวจพันธุกรรม และภาพถ่ายก่อน-หลังเพื่อการรักษาตลอดอายุของเวชระเบียนที่เกี่ยวข้องม.26 พ.ร.บ.ฯ + กฎหมายวิชาชีพ
ข้อมูลการเงิน บัญชี ใบกำกับภาษี5 ปีนับจากปีภาษีที่เกี่ยวข้อง (ขยายได้หากถูกตรวจสอบ)ประมวลรัษฎากร, พ.ร.บ.การบัญชี
สัญญาและเอกสารทางกฎหมาย10 ปีนับจากวันที่สัญญาสิ้นสุดประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์
ข้อมูลการติดต่อและสื่อสาร (Chat, Email)3 ปีนับจากการติดต่อครั้งสุดท้ายม.24 พ.ร.บ.ฯ + ประโยชน์โดยชอบ
ภาพ CCTVไม่เกิน 90 วัน เว้นแต่จำเป็นสำหรับการสืบสวนหรือดำเนินคดีแนวปฏิบัติ สคส.
ข้อมูล Cookie และการใช้งานเว็บไซต์ตามอายุของ Cookie แต่ละประเภท (ดูส่วนที่ 2)แนวปฏิบัติ สคส.
ข้อมูลเกี่ยวกับข้อพิพาทหรือการร้องเรียนตลอดระยะเวลาของข้อพิพาทจนคดีถึงที่สุด + ไม่น้อยกว่า 3 ปีป.แพ่งฯ (อายุความ)

เมื่อพ้นระยะเวลาการเก็บรักษา คลินิกจะลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ด้วยวิธีการที่ปลอดภัยตามมาตรฐาน

11. ความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลและการแจ้งเหตุละเมิด

11.1 มาตรการรักษาความปลอดภัย

  • การเข้ารหัสข้อมูลในการส่งผ่านเครือข่าย (TLS/HTTPS)
  • ระบบควบคุมการเข้าถึงข้อมูล (Access Control) เฉพาะบุคลากรที่มีหน้าที่เกี่ยวข้อง — ข้อมูลสุขภาพและข้อมูลพันธุกรรมจำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมแพทย์และบุคลากรทางการแพทย์ที่ดูแลท่านโดยตรง
  • การอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูลและจริยธรรมวิชาชีพให้แก่บุคลากรเป็นประจำ
  • การเก็บรักษาเอกสารกระดาษในพื้นที่ปลอดภัยที่มีการควบคุมการเข้าถึง
  • การทบทวนและทดสอบระบบความปลอดภัยเป็นระยะ

11.2 การแจ้งเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล (ม.37)

  • แจ้งต่อ สคส. ภายใน 72 ชั่วโมง นับจากที่รู้ถึงการละเมิด เว้นแต่การละเมิดนั้นไม่มีความเสี่ยงต่อสิทธิและเสรีภาพของเจ้าของข้อมูล
  • แจ้งเจ้าของข้อมูลโดยไม่ชักช้า หากการละเมิดมีความเสี่ยงสูง พร้อมแจ้งลักษณะของการละเมิด ผลกระทบ และมาตรการแก้ไข
  • บันทึกเหตุการณ์ละเมิดทั้งหมดไว้เป็นหลักฐานตามแบบที่กฎหมายกำหนด

12. การตัดสินใจโดยอัตโนมัติและการสร้างโปรไฟล์

คลินิกใช้เครื่องมือวิเคราะห์ (เช่น Google Analytics) ที่อาจวิเคราะห์พฤติกรรมการเข้าชมเว็บไซต์ในเชิงสถิติ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

คลินิกไม่ใช้ระบบตัดสินใจโดยอัตโนมัติ (Automated Decision-Making) เพื่อกำหนดสิทธิ ปฏิเสธ หรือมีผลกระทบต่อท่านอย่างมีนัยสำคัญโดยปราศจากการพิจารณาของบุคคล — การตัดสินใจทางการแพทย์ทุกกรณีอยู่ภายใต้ดุลยพินิจของทีมแพทย์เสมอ

การแสดงโฆษณาที่ตรงกับความสนใจ (Personalized Advertising) บนแพลตฟอร์ม Google, Facebook, Instagram ดำเนินการโดยอัลกอริทึมของแพลตฟอร์มนั้น ๆ ท่านสามารถปรับการตั้งค่าโฆษณาได้จากแพลตฟอร์มโดยตรง

13. การเชื่อมต่อเว็บไซต์และบริการภายนอก

เว็บไซต์ของคลินิกอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สาม รวมถึง LINE, Facebook, Instagram, WhatsApp, Google Maps คลินิกไม่มีอำนาจควบคุมนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการเหล่านั้น ขอแนะนำให้ท่านอ่านนโยบายของแต่ละแพลตฟอร์มก่อนการใช้งาน

14. ผู้ประสานงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

คลินิกได้มอบหมายผู้ทำหน้าที่กำกับดูแลการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อดูแลการปฏิบัติตาม พ.ร.บ.ฯ และเป็นช่องทางประสานงานกับ สคส. ท่านสามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางในข้อ 18 เพื่อ:

  • สอบถามเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
  • ยื่นคำร้องขอใช้สิทธิตาม พ.ร.บ.ฯ
  • แจ้งข้อกังวลหรือเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

15. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ท่านมีสิทธิต่อไปนี้ตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 โดยใช้สิทธิได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย เว้นแต่คำขอนั้นไม่มีเหตุผล ฟุ่มเฟือย หรือซ้ำซาก:

  1. สิทธิได้รับการแจ้ง (ม.23) — ได้รับแจ้งรายละเอียดการเก็บรวบรวมข้อมูล ณ เวลาที่เก็บหรือก่อนหน้านั้น
  2. สิทธิเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูล (ม.30) — ขอดูหรือรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน รวมถึงเวชระเบียนตามหลักเกณฑ์ที่กฎหมายกำหนด
  3. สิทธิขอแก้ไขข้อมูล (ม.35) — ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ล้าสมัย หรืออาจก่อให้เกิดความเข้าใจผิด
  4. สิทธิขอรับข้อมูลในรูปแบบพกพา (ม.31) — ขอรับข้อมูลในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ที่อ่านได้ด้วยเครื่องมืออัตโนมัติ เพื่อส่งต่อให้ผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
  5. สิทธิขอลบหรือทำลายข้อมูล (ม.33) — ขอให้ลบ ทำลาย หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ เมื่อข้อมูลหมดความจำเป็นหรือเมื่อถอนความยินยอม ทั้งนี้ไม่รวมข้อมูลที่คลินิกจำเป็นต้องเก็บตามกฎหมาย (เช่น เวชระเบียน)
  6. สิทธิขอระงับการใช้ข้อมูล (ม.34) — ขอให้ระงับการประมวลผลชั่วคราว เช่น ระหว่างตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล
  7. สิทธิถอนความยินยอม (ม.19 วรรคห้า) — ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบการประมวลผลที่ได้ดำเนินการไปแล้วโดยชอบด้วยกฎหมาย
  8. สิทธิคัดค้าน (ม.32) — คัดค้านการประมวลผลข้อมูลได้ทุกเมื่อ โดยเฉพาะการตลาดทางตรง (Direct Marketing) ซึ่งคลินิกจะหยุดทันทีเมื่อท่านคัดค้าน โดยไม่มีค่าใช้จ่ายและไม่ต้องให้เหตุผล

คลินิกจะพิจารณาและแจ้งผลการดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอ หากไม่สามารถดำเนินการได้ คลินิกจะแจ้งเหตุผลให้ทราบ

16. การร้องเรียน

หากท่านเห็นว่าการประมวลผลข้อมูลของคลินิกไม่เป็นไปตาม พ.ร.บ.ฯ ท่านมีสิทธิร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) — สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล โทร 02-142-1033 หรือ [email protected] ทั้งนี้ คลินิกยินดีรับฟังและแก้ไขข้อกังวลของท่านโดยตรงก่อนเสมอ ผ่านช่องทางในข้อ 18

17. การปรับปรุงนโยบาย

คลินิกอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและแนวปฏิบัติที่เปลี่ยนแปลง โดยจะเผยแพร่เวอร์ชันล่าสุดบนเว็บไซต์ younifyclinic.com พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้ หากเป็นการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ คลินิกจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม

18. ช่องทางติดต่อ

ยูนิฟาย คลินิก (YOUNIFY Clinic)

ชั้น 2 ห้อง 214 อาคารยูไนเต็ด เซ็นเตอร์ 323 ถนนสีลม แขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพฯ 10500

(BTS ศาลาแดง)

เปิดทุกวัน 11:00–20:00 น.

โทร/WhatsApp: 081-556-9696 / +66 81 556 9696

LINE: @younifyclinic

อีเมล: [email protected]

เว็บไซต์: https://younifyclinic.com

ส่วนที่ 2 นโยบายการใช้คุกกี้ (Cookie Policy)

1. คุกกี้คืออะไร

คุกกี้ (Cookie) คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่เว็บไซต์จัดเก็บไว้ในเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ เพื่อจดจำข้อมูลการเข้าชม การตั้งค่า และช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง คุกกี้ไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลอื่นในอุปกรณ์ของท่านได้

2. ประเภทคุกกี้ที่เว็บไซต์ younifyclinic.com ใช้

ประเภทวัตถุประสงค์ตัวอย่างอายุปิดได้หรือไม่
คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary)ให้เว็บไซต์ทำงานได้ถูกต้อง เช่น ความปลอดภัยและการรักษาสถานะการใช้งานsession cookieตาม session – 1 ปีไม่ได้ (จำเป็นต่อการทำงาน)
คุกกี้การทำงาน (Functional)จดจำการตั้งค่า เช่น ภาษา (ไทย/EN/中文)language preferenceสูงสุด 1 ปีได้ ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์
คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics)วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เชิงสถิติเพื่อปรับปรุงเนื้อหาGoogle Analytics (_ga, _gid)สูงสุด 2 ปีได้ ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ หรือส่วนขยายปิดการติดตามของ Google Analytics
คุกกี้การตลาด (Marketing)วัดผลโฆษณาและแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องMeta Pixel, Google Adsสูงสุด 2 ปีได้ ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ หรือการตั้งค่าโฆษณาของ Google/Meta

ปัจจุบันเว็บไซต์ยังไม่มีแบนเนอร์ขอความยินยอมคุกกี้ และไม่มีเมนูสำหรับเปิด-ปิดคุกกี้แต่ละประเภทบนเว็บไซต์ คุกกี้วิเคราะห์และคุกกี้การตลาดจะถูกจัดเก็บระหว่างที่ท่านใช้งานเว็บไซต์ ท่านสามารถปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ทุกเมื่อด้วยวิธีในข้อ 4 ด้านล่าง

3. คุกกี้ของบุคคลที่สาม

เว็บไซต์อาจมีคุกกี้จากผู้ให้บริการภายนอก ได้แก่ Google (Analytics/Ads), Meta (Facebook Pixel), LINE (LINE Tag) ซึ่งอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการนั้น ๆ โปรดศึกษานโยบายของแต่ละแพลตฟอร์มเพิ่มเติม

4. วิธีจัดการคุกกี้

ท่านสามารถจัดการหรือลบคุกกี้ได้ผ่าน:

  • การตั้งค่าเบราว์เซอร์ — Chrome, Safari, Firefox, Edge มีเมนูจัดการคุกกี้ในหน้า Settings/Privacy ของแต่ละเบราว์เซอร์ ทั้งการบล็อก การลบคุกกี้ และการปฏิเสธคุกกี้ของบุคคลที่สาม
  • ปิดการติดตามของ Google Analytics — ติดตั้งส่วนขยายเบราว์เซอร์ที่ https://tools.google.com/dlpage/gaoptout เพื่อไม่ให้ Google Analytics เก็บข้อมูลการเข้าชมของท่าน
  • การตั้งค่าโฆษณาของ Google — https://myadcenter.google.com สำหรับจัดการการปรับแต่งโฆษณาเฉพาะบุคคล

การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

*นโยบายฉบับนี้จัดทำเป็นภาษาไทย อังกฤษ และจีน กรณีมีข้อความขัดแย้งกัน ให้ยึดฉบับภาษาไทยเป็นหลัก*

YOUNIFY Clinic

Refining Health. Elevating You.

คลินิกเวชกรรมและการดูแลสุขภาพแบบบูรณาการโดยทีมแพทย์และผู้ให้บริการด้านสุขภาพ พร้อมเทคโนโลยีการรักษาที่ทันสมัย มุ่งเน้นการดูแล “ทั้งร่างกาย” ไม่ใช่เพียงอาการเฉพาะจุด เพื่อสุขภาพที่ดีอย่างยั่งยืนในระยะยาว

บริการ

  • การจัดการน้ำหนัก
  • บรรเทาอาการปวดเข่าและข้อเข่าเสื่อม
  • การรักษาอาการปวดเรื้อรัง
  • สุขภาพสตรีและวัยทอง
  • ศัลยกรรมโครงสร้างและความงาม
  • การดูแลใบหน้าและศัลยกรรมใบหน้า
  • ศัลยกรรมเต้านมและรูปร่าง
  • โปรแกรมตรวจสุขภาพและคัดกรอง

เมนูลัด

  • หน้าแรก
  • เกี่ยวกับเรา
  • บริการของเรา
  • บทความสุขภาพ
  • รีวิวจากผู้รับบริการ
  • ติดต่อเรา

ติดต่อ

  • ที่อยู่:ชั้น 2 ห้อง 214, อาคารยูไนเต็ด เซ็นเตอร์ เลขที่ 323 ถนนสีลม เเขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร 10500 · ใกล้ BTS ศาลาแดง (เดิน 5 นาที)
  • เบอร์โทร:081-556-9696
  • วอตส์แอป:+6681 5569696
  • WeChat:
  • อีเมล์:info [at] younifyclinic.com
  • เวลาทำการ:11:00–20:00 (ทุกวัน)

© 2026 Younify Clinic. สงวนลิขสิทธิ์

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งาน